住宅生協で働くスタッフを紹介します!【住宅営業:浅井優貴・後編】
こんにちは、住宅生協です。
住宅生協に興味を持っていただいた方に、もっと私たちのことを知ってもらいたい!
そんな思いから毎月、住宅生協で働くスタッフの紹介をしています。
今回は、住宅営業を担当する浅井優貴(あさいゆうき)へのインタビュー後編をお届けします。
お客さまとのコミュニケーション、プライベートの趣味などについて聞いてみました。
–働いていて楽しいと感じる瞬間はありますか?
やはりお客さまと仲良くなれるのは楽しいですね!
実は最近も、お引き渡ししたお客さまから「引っ越しが落ち着いたら新居で食事会を開くから来て」と誘っていただいたんです。
家づくりを通して長いお付き合いができるのは、この仕事の大きな魅力だと思います。
–お客さまと接するときに気をつけていることはありますか?
お客さまの希望や計画状況を、商談の中で理解することです。
商談時に全ての思いを口にするのって難しいと思うんです。
限られた時間の中、何気ない会話も含めて思いを理解することが、そのお客さまにとっての良いご提案につながると考えています。
あとは、しつこくない営業スタイルも意識しています。
–お客さまによく聞かれることはありますか?
価格面の相談や家づくりのスケジュール・流れについて聞かれることが多いですね。
新築を考えるとき、やはり皆さんが一番気になるところなんだと思います。
土地のご提案をすることも多いので、最近のおすすめ土地情報をご要望の方もいらっしゃいます。
–趣味や休日の過ごし方を教えてください。
体を動かすことが好きなんです。
友人と一緒にジムに行ったり、定期的にフットサルにも参加していますよ!
–これから出会うお客さまに一言お願いします。
新築購入は一生に一度。人生で最も大きな買い物です。
お客さまに満足していただけるよう、これからも日々、知識の向上に努めてまいります。
お読みいただきありがとうございました。
次回もお楽しみに!