住宅生協で働くスタッフを紹介します!【住宅営業:寺島孝太・後編】
こんにちは、住宅生協です。
住宅生協に興味を持っていただいた方に、もっと私たちのことを知ってもらいたい!
そんな思いから毎月、住宅生協で働くスタッフの紹介をしています。
今回は、住宅営業を担当する寺島孝太(てらしまこうた)へのインタビュー後編をお届けします。
お客さまとのコミュニケーション、プライベートの趣味などについて聞いてみました。
–働いていて楽しいと感じる瞬間はありますか?
お引き渡しを終えたお客さまのところへ訪問したときに、他愛もない会話をしたり、「お家が心地いいです」と言っていただいたときですね。
–お客さまと接するときに気をつけていることはありますか?
住宅生協に相談、見学してよかったと、必ず思っていただけるように接しています。
–お客さまによく聞かれることはありますか?
「住宅生協とは?」って聞かれることが多いんです。
「名前だけは口コミや会社で聞いたことがあるけれど…」という方が多くいらっしゃるので、「良い家がお値打ちに建てられる非営利団体」であることが伝わるように、じっくり説明しています。
–趣味や休日の過ごし方を教えてください。
趣味でゴルフを始めたんです!
最高スコアは100。もっとうまくなりたいですね。
冬場であれば、スノーボードにも行きますよ。
あとは仲間と組んでいるバンドでコピーして楽しんだり、最近は家でオンラインゲームをすることも増えてきましたね。
–これから出会うお客さまに一言お願いします。
住まいに関することなら、伊勢住まいの情報センターの寺島まで何でもご相談ください。
まずは、お気軽にモデルハウスにお越しいただければと思います。
お読みいただきありがとうございました。
次回もお楽しみに!